Kiedy zrobić redesign strony?

Redesign strony warto zrobić wtedy, gdy strona przestaje spełniać swoje zadanie, a nie wtedy, gdy się znudziła. Najczęstsze sygnały: strona źle działa na telefonie, ładuje się kilka sekund, nie przynosi zapytań mimo ruchu, nie da się jej samodzielnie edytować, oferta na stronie nie zgadza się z tym, co dziś sprzedajesz, a konkurencja wygląda wiarygodniej. Jeśli widzisz u siebie trzy lub więcej takich sygnałów, czas na nową stronę. Jeśli jeden lub dwa, często wystarczą poprawki.

Z mojego doświadczenia najgorszy powód do redesignu brzmi: „bo stara ma już cztery lata”. Wiek strony nic nie znaczy, jeśli przynosi klientów. Poniżej rozpisuję, kiedy zrobić redesign strony na podstawie danych, kiedy sobie go odpuścić i jak wygląda przebudowa u mnie. Ile to kosztuje, wyjaśniam osobno w tekście redesign strony: cena.

Dziewięć sygnałów, że czas na redesign

Sygnał	Jak sprawdzić	Co oznacza
Strona niewygodna na telefonie	otwórz ją na swoim telefonie i spróbuj wysłać zapytanie	tracisz większość klientów lokalnych
Ładuje się ponad 3–4 sekundy	test szybkości w narzędziu Google	ludzie z reklamy wychodzą, zanim zobaczą ofertę
Ruch jest, zapytań brak	analityka: odwiedziny a wysłane formularze	strona nie prowadzi do kontaktu
Oferta nieaktualna	porównaj stronę z tym, co dziś sprzedajesz	klient pyta o usługi, których nie robisz
Nie da się edytować	ile trwa zmiana ceny albo zdjęcia	zależysz od wykonawcy przy każdej zmianie
Brak podstron usług	ile podstron odpowiada na konkretne zapytania	Google nie ma czego pokazać
Stare dane i zdjęcia	daty, numery, aktualności sprzed lat	strona wygląda na opuszczoną
Problemy techniczne	błędy, brak szyfrowania, zepsute formularze	spada zaufanie i pozycje
Zmiana marki lub oferty	nowe logo, nowa specjalizacja, nowe miasto	strona mówi o innej firmie niż Twoja

Sygnały z danych, a nie z wrażeń

Najpewniejsze powody widać w liczbach. W Google Analytics sprawdź, ile osób odwiedza stronę i ile wysyła formularz lub klika w telefon. W Google Search Console zobacz, na jakie frazy strona się wyświetla i czy pozycje spadają. Jeśli ruch rośnie, a zapytania nie, problem jest w stronie. Jeśli ruchu nie ma wcale, redesign bez planu promocji nic nie zmieni. Jak policzyć te rzeczy, opisuję w tekście jak zwiększyć konwersję na stronie.

Kiedy redesign to strata pieniędzy

Gdy strona działa, a znudziła się właścicielowi

Właściciel patrzy na swoją stronę codziennie, klient raz. Jeśli strona przynosi zapytania i dobrze wypada w Google, nowa szata graficzna może dać gorszy wynik niż stara. Zmieniaj to, co nie działa, a nie to, co Ci się opatrzyło.

Gdy problemem jest brak ruchu

Nowa strona bez odwiedzających to nowa pusta witryna. Jeśli nikt nie wchodzi, pieniądze lepiej wydać na Google Ads, Profil Firmy w Google albo pozycjonowanie, a redesign zaplanować na później, gdy będzie wiadomo, co klienci robią na stronie.

Gdy wystarczy kilka poprawek

Brak ceny, długi formularz, telefon w stopce, nieaktualne zdjęcia. Takie rzeczy poprawia się w kilka godzin na istniejącej stronie, jeśli masz do niej dostęp. Nie trzeba burzyć domu, żeby wymienić klamkę.

Gdy firma za chwilę zmieni ofertę

Jeśli za trzy miesiące wchodzisz w nową usługę, zmieniasz nazwę albo łączysz się z inną firmą, redesign teraz oznacza dwa projekty zamiast jednego. Lepiej poczekać, aż nowa oferta będzie spisana, i zbudować stronę raz, pod docelowy kształt firmy. Do tego czasu wystarczy aktualizacja najważniejszych informacji.

Poprawki czy nowa strona: jak zdecydować

Prosty test. Odpowiedz „tak” lub „nie”:

1. Czy strona wygląda i działa poprawnie na telefonie?
2. Czy możesz sam zmienić tekst, cenę i zdjęcie?
3. Czy każda ważna usługa ma osobną podstronę?
4. Czy strona ładuje się szybko?
5. Czy oferta i dane na stronie są aktualne?
6. Czy strona przynosi zapytania?

Pięć lub sześć odpowiedzi „tak”: zostaw stronę, popraw szczegóły. Trzy lub cztery: wylicz koszt poprawek i porównaj z kosztem nowej strony, często wychodzi podobnie. Dwa lub mniej: nowa strona będzie tańsza niż łatanie.

Co warto zachować ze starej strony

Redesign nie oznacza wyrzucenia wszystkiego. Zostają: domena, adresy podstron, które mają pozycje w Google (albo przekierowania 301 na nowe), treści, które działają, opinie, zdjęcia, dane w analityce. Nowa strona na starej domenie startuje z dorobkiem, a nie od zera. Jak nie stracić pozycji przy zmianie strony, opisuję w tekście jak nie stracić pozycji przy zmianie strony.

Jak zebrać dane przed decyzją

Zanim cokolwiek zamówisz, sprawdź trzy źródła. Pierwsze to analityka: ile osób wchodzi, z jakich urządzeń, na których podstronach kończą wizytę. Drugie to Search Console: na jakie frazy strona się wyświetla i które podstrony mają kliknięcia. Trzecie to Twoja skrzynka i telefon: ile zapytań przyszło w ostatnim kwartale i co klienci w nich piszą. Te trzy liczby wystarczą, żeby rozmowa o redesignie dotyczyła wyników, a nie gustu. Jeśli nie masz analityki, zacznij od jej podpięcia, bo bez niej nie porównasz starej i nowej strony.

Jak wygląda redesign u mnie

Nie przerabiam cudzych stron. Dokładanie nowych elementów do starego kodu, którego nikt nie zna, kończy się zwykle drożej i gorzej niż budowa od nowa. Dlatego robię nową stronę od zera, w czystym kodzie albo na własnym CMS z panelem do samodzielnej edycji, zwykle na starej domenie, z przeniesieniem treści, które warto zachować, i przekierowaniami ze starych adresów.

Zaczynam od audytu: co na starej stronie działało, co nie, skąd przychodzą klienci i czego szukają. Potem plan nowej struktury, teksty, projekt, budowa i start. Landing oddaję od 10 dni, dużą stronę firmową w ciągu do 30 dni. Strona wielostronicowa kosztuje średnio 3800 zł, rozbudowany serwis na własnym CMS średnio 13 000 zł. Szczegóły usługi opisuję na stronie redesign strony internetowej, a sam proces przenosin przy usłudze migracja strony.

Przykład, błędy i lista kontrolna

Przykład decyzji

Przykład, nie konkretny klient. Firma ogrodnicza ma stronę sprzed sześciu lat: jedna podstrona z całą ofertą, zdjęcia z pierwszych realizacji, formularz, który od roku nie wysyła wiadomości, i brak wersji mobilnej. Właściciel chciał „odświeżyć kolory”. Po spojrzeniu w analitykę okazało się, że 80% wejść jest z telefonu, a formularz nie zadziałał ani razu. Tu poprawki nie miały sensu: nowa strona z osobnymi podstronami usług i działającym formularzem rozwiązała trzy problemy naraz.

Najczęstsze błędy przy redesignie

1. Redesign bez danych. Decyzja na podstawie gustu, a nie liczb.
2. Zmiana adresów bez przekierowań. Pozycje w Google znikają z dnia na dzień.
3. Nowa strona, stare teksty. Ładniejsza ramka wokół tych samych ogólników.
4. Wyrzucenie treści, które działały. Podstrona z ruchem z Google znika razem ze starą stroną.
5. Brak celu. „Ma być nowocześnie” nie jest celem. „Więcej zapytań z telefonu” jest.

Lista kontrolna przed redesignem

• Widzę co najmniej trzy sygnały z tabeli.
• Sprawdziłem w analityce ruch i zapytania.
• Wiem, co ze starej strony zachować, a co zmienić.
• Mam plan przekierowań ze starych adresów.
• Mam cel w liczbach, który sprawdzę po trzech miesiącach.

Jeśli nie masz pewności, czy Twoja strona potrzebuje przebudowy, czy tylko poprawek, zacznij od darmowego audytu strony. Powiem szczerze, nawet jeśli wniosek będzie taki, że nowej strony nie potrzebujesz.