Marketing dla
firmy doradczej

Marketing dla firmy doradczej: sprzedajesz pewność, nie godziny

Klient firmy doradczej kupuje coś, czego nie może obejrzeć przed zakupem. Dlatego marketing dla firmy doradczej nie polega na opisywaniu usługi, tylko na pokazywaniu dowodów: że rozumiesz problem klienta, że rozwiązywałeś podobne i że wiesz, co będzie po kolei. Sam sprzedaję wiedzę (konsultacje i audyty), więc znam ten mechanizm od środka. Najtrudniejsze nie jest przyciągnięcie uwagi, tylko przekonanie kogoś, że warto poświęcić godzinę na rozmowę z Tobą.

Zaczynam od jednego zdania: jaki problem, dla kogo, z jakim efektem. Jeśli nie da się go napisać, kampania będzie przepalać pieniądze. Pomaga w tym propozycja wartości, którą opracowuję w ramach strategii.

Strona internetowa dla firmy doradczej: problemy, nie usługi

Strona internetowa dla firmy doradczej najczęściej opisuje usługi językiem doradcy: „audyt procesów”, „optymalizacja kosztów”, „wsparcie strategiczne”. Klient szuka innymi słowami: „za dużo braków na produkcji”, „jak przygotować firmę do kontroli UODO”, „pracownicy odchodzą po trzech miesiącach”. Dobra strona ma podstronę dla każdego problemu: jak go rozpoznać, jak wygląda współpraca krok po kroku, ile trwa, ile mniej więcej kosztuje i jedno studium przypadku. Na końcu formularz albo zapis na rozmowę.

Ceny w doradztwie często są ukrywane ze strachu przed porównaniami. Rozumiem to, ale „cena od” albo pakiet startowy, na przykład audyt za stałą kwotę, obniża próg wejścia. Klient, który zapłacił za mały projekt, łatwiej kupuje duży.

Druga rzecz, która buduje zaufanie, to konkretny człowiek. Na stronie firmy doradczej pokazuję osobę, z którą klient będzie rozmawiał: zdjęcie, doświadczenie, branże, z którymi pracowała, i krótki opis pierwszej rozmowy. Decydent chce wiedzieć, z kim usiądzie do stołu, zanim zostawi numer telefonu.

Reklama w Google dla firmy doradczej: mało kliknięć, duża stawka

Reklama w Google dla firmy doradczej nie przyniesie setek zapytań, i dobrze. Celem jest kilka rozmów miesięcznie z właściwymi osobami. Działają frazy, w których decydent opisuje problem albo szuka konkretnego rozwiązania: „wdrożenie RODO w firmie”, „dotacje na rozwój firmy”, „outsourcing HR dla małej firmy”. Konwersją jest umówiona rozmowa, a nie pobranie PDF-a. Jeśli doradzasz przy dotacjach, kampanię i landing przygotowuję przed ogłoszeniem naboru, bo zainteresowanie rośnie najszybciej w dniu startu.

Każda reklama dla firmy doradczej, którą prowadzę, ma osobną stronę docelową. Ogólna strona główna zwykle konwertuje w doradztwie słabo, bo nie odpowiada na żaden konkretny problem.

Reklama na Facebooku dla firmy doradczej i e-maile

Reklama na Facebooku dla firmy doradczej ma sens przy klientach z małych i średnich firm, gdzie właściciel sam decyduje i sam przegląda telefon wieczorem. Lepiej promować materiał (checklistę, krótki raport, nagranie webinaru) niż samą usługę. Osoba, która zostawiła e-mail, dostaje kilka wiadomości w odstępach tygodni: przykład z praktyki, częsty błąd, zaproszenie na rozmowę. Automatyczne sekwencje e-mail ustawiam tak, żeby kończyły się, gdy ktoś umówi rozmowę.

W dużych firmach decydentów łatwiej znaleźć na LinkedInie. O budowaniu tam widoczności piszę w tekście jak budować markę osobistą na LinkedIn.

Kogo poleca czat AI

Coraz więcej osób zamiast wpisywać frazę w Google pyta czat AI: „kto pomoże wdrożyć RODO w małej firmie na Śląsku”. Odpowiedź opiera się na treściach, które da się znaleźć w sieci. Konkretne podstrony problemów, spójne dane firmy i wzmianki w branżowych miejscach zwiększają szansę, że pojawi się Twoja nazwa. Więcej piszę przy pozycjonowaniu w AI. Pracuję zdalnie z firmami z całej Polski, także z Warszawy i Krakowa, gdzie mam klientów.