Marketing
dla fundacji

Marketing dla fundacji: darczyńca to relacja, nie transakcja

Fundacja ma inną sytuację niż firma: nie sprzedaje produktu, tylko prosi o zaufanie. Marketing dla fundacji, który robię, zaczyna się więc od pytania, dlaczego ktoś miałby wpłacić drugi raz. Pierwszą wpłatę często daje emocja: zdjęcie, historia, apel. Drugą daje informacja, co się z tą wpłatą stało. Organizacje, które to rozumieją, budują bazę darczyńców wpłacających co miesiąc i mniej zależą od pojedynczych akcji.

Na starcie ustalam z zarządem fundacji, z czego żyje organizacja: wpłaty indywidualne, 1,5% podatku, granty, firmy. Od tego zależy, czy zaczynamy od strony, od Ad Grants, czy od kampanii 1,5%.

Strona internetowa dla fundacji, która budzi zaufanie

Strona internetowa dla fundacji ma w pierwszym ekranie odpowiedzieć na trzy pytania: komu pomagasz, co konkretnie robisz i jak można pomóc. Wpłata musi być możliwa w dwóch kliknięciach, jednorazowo i cyklicznie. Obok numer KRS, numer konta, sprawozdania finansowe i merytoryczne. Najmocniej działają konkrety: liczba wydanych posiłków, wyleczonych zwierząt, sfinansowanych turnusów, zdjęcia z prawdziwych działań (za zgodą osób na zdjęciach).

Dobra strona to także warunek udziału w programie Google Ad Grants, bo Google ocenia jej jakość. Jak zbudować stronę organizacji krok po kroku, opisuję przy stronach firmowych, bo zasady są bardzo podobne.

Reklama w Google dla fundacji i program Ad Grants

Reklama w Google dla fundacji może być w dużej części bezpłatna. Program Google Ad Grants daje kwalifikującym się organizacjom budżet na reklamy w wyszukiwarce, zwykle do 10 000 dolarów miesięcznie. Te pieniądze nie trafiają na konto fundacji, tylko na kliknięcia, i obowiązują je własne zasady: ograniczenia stawek, wymogi jakości kampanii, zakaz fraz zbyt ogólnych. Konto, które ich nie spełnia, może zostać zawieszone, dlatego wymaga stałej opieki.

Dobrze ustawione Ad Grants przyprowadza osoby szukające pomocy (podopiecznych), wolontariuszy i darczyńców. Każda grupa ma osobną kampanię i osobną stronę docelową. Szczegóły ustawienia kampanii w wyszukiwarce opisuję przy kampaniach w wyszukiwarce.

Reklama na Facebooku dla fundacji po zmianach w Unii

Reklama na Facebooku dla fundacji przez lata była podstawą zbiórek. Od jesieni 2025 roku Meta nie emituje w Unii Europejskiej reklam o tematyce politycznej, wyborczej i dotyczącej kwestii społecznych. Część kampanii organizacji może zostać tak zakwalifikowana, nawet jeśli fundacja nie zajmuje się polityką. Dlatego każda reklama dla fundacji, którą przygotowuję, skupia się na konkretnej pomocy, wydarzeniu lub podopiecznym i przed startem sprawdzam, jak platforma ją klasyfikuje. Nadal działają też posty organiczne, grupy lokalne i współprace z firmami.

1,5% podatku i e-maile do darczyńców

Kampania 1,5% podatku to dla wielu organizacji pożytku publicznego najważniejsze źródło środków. Rozliczenia PIT trwają od połowy lutego do końca kwietnia, a wiele osób rozlicza się w pierwszych tygodniach. Kampania zaczyna się więc w styczniu: strona z numerem KRS i instrukcją, e-maile do bazy, przypomnienie w lutym i w kwietniu.

Przez cały rok najwięcej daje newsletter do darczyńców: podziękowanie po wpłacie, krótki raport co kilka tygodni, historia podopiecznego, zaproszenie na wydarzenie. Osoba, która wie, co dzieje się z jej pieniędzmi, wpłaca znowu.

Bazę buduję od zera, jeśli jej nie ma: zapis przy wpłacie, przy zgłoszeniu wolontariusza i na wydarzeniach, zawsze ze zgodą na kontakt. Jeśli dopiero zaczynasz, przeczytaj artykuł jak zacząć email marketing. Nawet sto osób, które dostają regularny raport, to dla małej fundacji realne wsparcie co miesiąc.

Pracuję zdalnie z organizacjami z całej Polski. Jestem związany z Żywcem i chętnie pomagam fundacjom z Podbeskidzia i Śląska.