Jak powinna wyglądać struktura strony?

Jak powinna wyglądać struktura strony firmowej? Jak drzewo o trzech poziomach: strona główna, pod nią główne sekcje (usługi, realizacje, o firmie, kontakt), a w sekcjach osobne podstrony dla każdej usługi, miasta czy przypadku. Każda podstrona odpowiada na jedno pytanie klienta, ma krótki, czytelny adres i jest osiągalna w najwyżej trzech kliknięciach od strony głównej. Menu pokazuje główne sekcje, a reszta połączona jest linkami w treści.

Struktura to szkielet, którego klient nie widzi, ale czuje. Gdy jest dobra, odwiedzający w kilka sekund trafia do swojej usługi, a Google rozumie, na jakie frazy pokazywać każdą podstronę. Gdy jest zła, nawet ładny projekt nie pomaga: ludzie krążą po menu, a wyszukiwarka nie wie, która strona jest o czym. Ten tekst dotyczy właśnie szkieletu: hierarchii, adresów, menu i linków. Jakie treści umieścić na stronie głównej i na podstronach, opisuję osobno w artykule co powinna zawierać strona firmowa.

Zasady dobrej struktury strony firmowej

1. Jedna podstrona, jeden temat. Strzyżenie męskie i koloryzacja to dwie usługi, dwa różne wyszukiwania, więc dwie podstrony.
2. Najwyżej trzy kliknięcia. Z każdej strony do każdej ważnej podstrony.
3. Hierarchia w adresach. Adres pokazuje, gdzie jesteś: /uslugi/koloryzacja/ mówi więcej niż /strona-12/.
4. Menu z głównymi sekcjami. Pięć do siedmiu pozycji, reszta w podmenu, stopce i treści.
5. Linki w treści. Podstrony łączą się tam, gdzie klient naturalnie szuka kolejnej informacji.
6. Okruszki nawigacyjne. Ścieżka typu Strona główna > Usługi > Koloryzacja pomaga ludziom i wyszukiwarce.
7. Każda podstrona kończy się działaniem: telefonem, formularzem, rezerwacją.

Przykładowe struktury dla trzech typów firm

Jednoosobowa firma usługowa w jednym mieście

Strona główna /
├── Usługa A /usluga-a/
├── Usługa B /usluga-b/
├── Realizacje /realizacje/
├── O mnie /o-mnie/
├── Cennik /cennik/
└── Kontakt /kontakt/

Sześć do ośmiu podstron wystarczy. Cennik może być częścią podstron usług, jeśli ceny są proste.

Salon lub gabinet z wieloma zabiegami

Strona główna /
├── Zabiegi /zabiegi/
│   ├── Twarz /zabiegi/twarz/
│   │   ├── Oczyszczanie /zabiegi/twarz/oczyszczanie/
│   │   └── Peeling /zabiegi/twarz/peeling/
│   └── Ciało /zabiegi/cialo/
├── Cennik /cennik/
├── Zespół /zespol/
├── Rezerwacja /rezerwacja/
└── Kontakt /kontakt/

Kategorie zabiegów grupują podstrony. Rezerwacja jest osobnym, łatwo dostępnym miejscem, bo to główne działanie klienta.

Firma usługowa działająca w kilku miastach

Strona główna /
├── Usługi /uslugi/
│   └── Sprzątanie biur /uslugi/sprzatanie-biur/
├── Miasta /miasta/
│   ├── Kraków /miasta/krakow/
│   └── Katowice /miasta/katowice/
├── Realizacje /realizacje/
└── Kontakt /kontakt/

Podstrona miasta ma sens tylko wtedy, gdy zawiera coś lokalnego: adres lub obszar dojazdu, realizacje z tego miasta, zespół, dojazd. Strony miast różniące się tylko nazwą miasta Google zwykle traktuje jako słabe i podobne do siebie.

Adresy URL i menu

Adresy. Krótkie, małymi literami, bez polskich znaków, z myślnikami między słowami. Bez dat i numerów, jeśli treść ma żyć latami. Raz ustalonych adresów nie zmieniaj bez potrzeby, a jeśli musisz, ustaw przekierowania. Jak to zrobić bezpiecznie, opisuję w tekście jak nie stracić pozycji przy zmianie strony.

Menu. Główne sekcje w kolejności ważności dla klienta: usługi pierwsze, kontakt ostatni i wyróżniony. Na telefonie menu chowa się pod przyciskiem, więc przycisk kontaktu lub rezerwacji warto trzymać widoczny poza nim.

Struktura a Google, reklama i odpowiedzi AI

Dobra struktura pracuje na trzech frontach jednocześnie.

W wynikach Google każda podstrona może zająć miejsce na inną frazę. Strona z osobną podstroną dla koloryzacji ma szansę pojawić się na „koloryzacja włosów” z nazwą miasta, a strona z jedną listą usług zwykle nie. To podstawa, od której zaczynam każde pozycjonowanie.

W reklamie podstrona usługi jest gotowym miejscem docelowym. Osoba, która kliknęła reklamę „peeling kawitacyjny”, trafia na stronę o peelingu kawitacyjnym, a nie na stronę główną, gdzie musi szukać. To zwykle obniża koszt zapytania.

W odpowiedziach narzędzi AI jasno opisana podstrona z jedną usługą, ceną i lokalizacją łatwiej staje się źródłem odpowiedzi niż strona, na której wszystko jest wymieszane.

Jeśli zastanawiasz się, czy do tej struktury dokładać artykuły, przeczytaj czy firma potrzebuje bloga. Koszt strony zależy w dużej mierze od liczby szablonów podstron, co rozpisuję w tekście ile kosztuje strona firmowa.

Mój przykład: struktura tej strony

Najlepszy przykład, jaki mogę pokazać bez zgody klienta, to strona, na której jesteś. Ma sekcje usług z podstronami dla każdego rodzaju pracy, na przykład strony firmowe w sekcji stron internetowych, a obok osobne sekcje branż, miast, realizacji, cennika, kursów i bloga. Artykuły linkują do usług, usługi do realizacji, a każda podstrona kończy się możliwością kontaktu. Całość widać na mapie strony. Struktura powstała, zanim zaprojektowałem pierwszy ekran, bo dopiero z mapą podstron wiadomo, ile szablonów potrzeba i jak je połączyć.

Typowe błędy w strukturze strony firmowej

• Wszystkie usługi na jednej podstronie. Google nie wie, którą frazę ta strona ma obsłużyć.
• Kilka podstron o tym samym. Dwie strony konkurują ze sobą o jedną frazę.
• Podstrony bez linków. Strona istnieje, ale nikt do niej nie trafia, bo nie ma jej w menu ani w treści.
• Strony miast skopiowane z podmianą nazwy.
• Blog oderwany od oferty. Artykuły o wszystkim, bez linków do usług.
• Zmiana adresów bez przekierowań przy przebudowie strony.

Jak zaplanować strukturę krok po kroku

1. Spisz wszystkie usługi i miasta, w których je świadczysz.
2. Dla każdej usługi sprawdź, jak klienci jej szukają, i nazwij podstronę tak, jak oni.
3. Pogrupuj podstrony w sekcje i narysuj drzewo, na kartce albo w arkuszu.
4. Ustal adresy dla każdej podstrony.
5. Wybierz pięć do siedmiu pozycji menu.
6. Zaplanuj linki: z której podstrony do której klient przechodzi naturalnie.
7. Dopiero z gotową mapą przejdź do treści i projektu.

Taką mapę dobrze dołączyć do briefu dla wykonawcy. Co jeszcze powinien zawierać, opisuję w artykule jak napisać brief na stronę internetową. Jeśli chcesz nauczyć się planowania stron od podstaw, umów się na mentoring, na którym zaplanujemy strukturę Twojej strony. Wolisz zlecić całość? Strukturę, treści i projekt przygotowuję w ramach strony firmowej.

Checklista: struktura strony firmowej

• Każda usługa ma własną podstronę.
• Każda ważna podstrona jest najwyżej trzy kliknięcia od strony głównej.
• Adresy są krótkie, czytelne i bez polskich znaków.
• Menu ma pięć do siedmiu pozycji.
• Podstrony miast zawierają lokalne informacje, a nie tylko nazwę miasta.
• Blog linkuje do usług, a usługi do artykułów.
• Przy zmianie adresów masz mapę przekierowań.
• Każda podstrona kończy się telefonem, formularzem albo rezerwacją.