Sunline Cleaning:
sprzątanie zamawiane jak w sklepie

Zadanie

Cena dopiero po rozmowie. Klient musiał pisać albo dzwonić, żeby poznać koszt sprzątania.

Trzy różne usługi. Sprzątanie, czyszczenie mebli i „złota rączka” to trzy różne potrzeby w jednej firmie.

Jak to zrobiłem

Projekt trwał 3 miesiące. Szedłem etapami:

• Miesiąc 1. Oferta i treści: Usługi, ceny, teksty po angielsku.
• Miesiąc 2. Strona: Projekt, koszyk usług z dodatkami, portfolio, promocje.
• Miesiąc 3. Gotowy CRM i bot: Lejek w gotowym CRM, bot na Telegramie, analityka.

Co było trudne

Usługa jako produkt

Sprzątanie zależy od metrażu i stanu mieszkania, więc nie ma jednej ceny. Zrobiłem cenę bazową plus dodatki w koszyku, a w FAQ widełki. Klient zna koszt, zanim napisze.

Zamówienia z wielu miejsc

Strona, telefon i Telegram: wszystko spływa do jednego lejka w gotowym CRM, żeby żadne zamówienie nie przepadło. Każde zgłoszenie od razu ma źródło, usługę i kwotę, więc właściciel widzi, który kanał przynosi pieniądze.

Wynik

Projekt dopiero wystartował, wyniki pokażę, gdy będą twarde liczby.

Co dalej

Zrobiłem projekt, dalej go nie prowadzę. Usługi, z których złożył się ten projekt: Marketing dla firm sprzątających, Wdrożenie gotowego CRM i Chatbot na Telegramie.