Strona internetowa czy fanpage
Strona internetowa czy fanpage? Fanpage jest darmowy i szybki, ale nie należy do Ciebie i słabo działa w Google. Porównuję oba kanały i podpowiadam, kiedy wystarczy jeden.
Strona internetowa czy fanpage? Dla większości firm usługowych odpowiedź brzmi: jedno i drugie, ale z różnymi zadaniami. Fanpage na Facebooku lub profil na Instagramie wystarczy na sam start, gdy sprawdzasz pomysł, masz zero budżetu i klientów z polecenia. Strona internetowa staje się potrzebna, gdy chcesz zdobywać klientów z Google, puszczać skuteczne reklamy, budować zaufanie przy droższych usługach i nie zależeć od jednej platformy, która może zablokować konto.
Fanpage jest darmowy, ale należy do Meta, a nie do Ciebie. Strona kosztuje kilka tysięcy złotych, ale pracuje na Twój adres i Twoje dane. Poniżej porównuję oba kanały punkt po punkcie i pokazuję, kiedy który wystarczy. Ile kosztuje sama strona, opisuję szczegółowo w tekście ile kosztuje strona internetowa.
Porównanie w jednej tabeli
| Kryterium | Fanpage lub profil | Strona internetowa |
|---|---|---|
| Koszt startu | 0 zł | zwykle 1500–10 000 zł |
| Czas startu | jeden wieczór | od 10 dni do kilku tygodni |
| Widoczność w Google | słaba, głównie na nazwę firmy | dobra na usługi i miasto, jeśli strona jest dobrze zrobiona |
| Kto jest właścicielem | platforma | Ty: domena, treści, dane |
| Ryzyko blokady | realne | brak, poza awarią hostingu |
| Zasięg postów | zależy od algorytmu, zwykle niski bez reklamy | nie dotyczy, ruch z Google i reklam |
| Reklama | prosta w obrębie platformy | możliwa w Google, Meta i innych kanałach |
| Pomiar | statystyki platformy | pełna analityka, konwersje, źródła |
Ile naprawdę kosztuje „darmowy” fanpage
Założenie profilu nic nie kosztuje, ale jego prowadzenie już tak. Regularne posty, zdjęcia, relacje i odpowiadanie na wiadomości to kilka godzin tygodniowo Twojego czasu albo opłata dla osoby, która to robi. Zasięg organiczny postów firmowych jest zwykle niski, więc żeby dotrzeć do nowych ludzi, i tak płacisz za promowanie. Strona też wymaga budżetu, ale raz zbudowana pracuje bez codziennego publikowania.
Dane, które zostają przy Tobie
Na stronie widzisz, skąd przyszedł klient, które usługi oglądał i co kliknął. Możesz zbierać kontakty do newslettera i budować listy do remarketingu. Na fanpage’u masz statystyki platformy, które znikają razem z kontem. Przy decyzji, gdzie inwestować pieniądze, to duża różnica.
Kiedy wystarczy fanpage
Testujesz pomysł
Rękodzieło, catering na weekendy, korepetycje. Jeśli dopiero sprawdzasz, czy ktoś kupi, profil w mediach społecznościowych pozwala zacząć bez wydatków. Zbierzesz pierwsze opinie i zobaczysz, które usługi interesują ludzi.
Twoi klienci kupują w social mediach
Branże wizualne, gdzie klient wybiera po zdjęciach: fryzjer, stylizacja paznokci, tatuaż, fotografia. Tu Instagram często jest pierwszym miejscem kontaktu. Nadal jednak warto mieć choć prostą stronę z cennikiem i rezerwacją, o czym niżej. Zdjęcia prac z profilu możesz potem wykorzystać na stronie jako realizacje, więc praca nad Instagramem nie idzie na marne, gdy przyjdzie czas na stronę.
Pracujesz z polecenia i nie chcesz rosnąć
Jeśli kalendarz jest pełny z polecenia, a Ty nie planujesz nowych klientów, fanpage z danymi kontaktowymi i opiniami może wystarczyć na długo.
Kiedy potrzebujesz strony
Klienci szukają Cię w Google
„Hydraulik Kraków”, „księgowa Żywiec”, „naprawa pralek Wrocław”. Przy usługach, których ludzie szukają w wyszukiwarce, fanpage praktycznie nie pojawia się w wynikach na takie frazy. Pojawia się strona z osobną podstroną usługi i Profil Firmy w Google. O tym, jak strona trafia do Google, piszę w tekście dlaczego strona nie jest w Google.
Puszczasz reklamy
Reklama w Google prowadzi na stronę, nie na fanpage. W reklamie na Facebooku i Instagramie możesz zbierać kontakty formularzem w aplikacji, ale strona daje więcej kontroli: własną ofertę, cennik, pomiar i możliwość remarketingu. Przy budżecie od 1500 zł miesięcznie dobra strona docelowa szybko się zwraca.
Sprzedajesz droższe usługi
Remont, meble na wymiar, usługi dla firm, kursy. Klient, który wydaje kilka tysięcy złotych, sprawdza firmę. Strona z realizacjami, cenami, danymi firmy i opiniami buduje zaufanie, którego fanpage z postami sprzed trzech miesięcy nie zbuduje.
Nie chcesz zależeć od jednej platformy
Konta reklamowe i fanpage bywają blokowane, czasem omyłkowo. Odblokowanie trwa dni albo tygodnie. Jeśli cała sprzedaż idzie przez jeden profil, blokada zatrzymuje firmę. Strona na Twojej domenie jest pod Twoją kontrolą, a klienci znajdą Cię przez Google także wtedy, gdy profil jest niedostępny. Co robić w takiej sytuacji, opisuję w tekście co zrobić, gdy zablokowano konto reklamowe.
Jak połączyć stronę i fanpage
Najlepiej działa podział ról.
Fanpage do relacji i zasięgu
Posty, relacje, zdjęcia realizacji, rozmowy w wiadomościach. Tu ludzie poznają Cię i Twoją pracę. Każdy profil powinien mieć link do strony w opisie i przy postach z ofertą.
Strona do decyzji i kontaktu
Oferta, ceny, realizacje, pytania i odpowiedzi, formularz, rezerwacja. Tu klient podejmuje decyzję i zostawia kontakt. Strona zbiera też dane z pomiaru, dzięki którym reklama w social mediach działa lepiej.
Profil Firmy w Google jako trzeci filar
W usługach lokalnych bezpłatny Profil Firmy w Google często przynosi więcej telefonów niż fanpage. Od 2024 roku Google nie oferuje już prostych stron tworzonych w profilu, więc profil powinien prowadzić do Twojej strony. Jak go założyć, opisuję w tekście jak założyć wizytówkę Google.
Ile kosztuje strona, która uzupełnia fanpage
Na start nie potrzebujesz rozbudowanej strony. Landing z ofertą, cenami, realizacjami i formularzem, napisany w czystym kodzie, kosztuje u mnie średnio 2100 zł i powstaje od 10 dni. Strona wielostronicowa z osobnymi podstronami usług kosztuje średnio 3800 zł. Domena jest na Twojej firmie, a kod strony należy do Ciebie, w przeciwieństwie do fanpage’a, który zawsze zostaje na cudzej platformie. Nie jestem płatnikiem VAT, więc to ceny końcowe. Różne rodzaje stron opisuję na stronie strony internetowe, a jeśli prowadzenie profili chcesz komuś oddać, zajrzyj do usługi prowadzenie social media.
Przykład, błędy i lista kontrolna
Przykład
Przykład, nie konkretny klient. Stylistka paznokci ma 2000 obserwujących na Instagramie i pełny kalendarz z polecenia. Chce otworzyć drugie stanowisko i zatrudnić osobę, więc potrzebuje nowych klientek. Na Instagramie zostają zdjęcia prac i relacje, a prosta strona dostaje cennik, opisy usług, opinie i przycisk rezerwacji. Profil Firmy w Google i reklama w Google na „manicure + miasto” prowadzą na stronę, a reklama na Instagramie do profilu albo na stronę z ofertą dla nowych klientek.
Najczęstsze błędy
- Cała firma na jednym profilu. Blokada konta to zatrzymana sprzedaż.
- Strona bez linku z fanpage’a i odwrotnie. Kanały działają osobno zamiast się wspierać.
- Strona jako kopia fanpage’a. Na stronie ma być oferta i ceny, nie zrzut postów.
- Brak domeny na własną firmę. Adres to Twój zasób, nie wykonawcy.
Lista kontrolna
- Wiem, gdzie szukają mnie klienci: Google, Instagram, Facebook, polecenie.
- Mam Profil Firmy w Google z linkiem do strony.
- Fanpage ma link do strony w opisie.
- Strona ma ofertę, ceny, realizacje i łatwy kontakt.
- Domena i konta są na mojej firmie.
Sprawdź, co blokuje
Twoją stronę
Wklej adres: sprawdzę szybkość, wersję na telefon, klikalny kontakt i statystyki. Wynik od razu, za darmo.
Pytania o stronę i fanpage
Czy fanpage może zastąpić stronę w Google?
Na nazwę firmy fanpage czasem pojawia się w wynikach. Na frazy typu usługa plus miasto prawie nigdy, bo Google pokazuje tam strony firm, katalogi i mapę. Jeśli chcesz, żeby nowi klienci znajdowali Cię w wyszukiwarce, potrzebujesz strony i Profilu Firmy w Google.
Czy mogę prowadzić reklamy na Facebooku bez strony?
Tak. Reklama może prowadzić do profilu, wiadomości albo formularza w aplikacji. Brak strony ogranicza jednak pomiar, remarketing i możliwość pokazania pełnej oferty. Przy większych budżetach strona z poprawnie ustawionym pikselem zwykle daje tańsze i lepsze zapytania niż sam profil.
Czy fanpage poprawia pozycję strony w Google?
Bezpośrednio niewiele. Linki z mediów społecznościowych nie są dla Google mocnym sygnałem. Pośrednio pomagają: ludzie poznają markę na Instagramie, potem wpisują jej nazwę w wyszukiwarkę i wchodzą na stronę. Aktywny profil z linkiem do strony to też dla klienta znak, że firma działa.
Co wybrać przy bardzo małym budżecie?
Na początek Profil Firmy w Google i jeden profil w mediach społecznościowych, tam gdzie są Twoi klienci. Oba są bezpłatne. Gdy pojawi się budżet na reklamę, zacznij od prostego landingu, bo bez niego trudno mierzyć, ile kosztuje Cię jeden klient.
Zrobię stronę, do której
prowadzi Twój fanpage
Landing kosztuje u mnie średnio 2100 zł i powstaje od 10 dni. Napisz, co sprzedajesz i skąd przychodzą klienci, a dostaniesz zakres, cenę i termin.