Jak wybrać firmę do zrobienia strony
Jak wybrać firmę do zrobienia strony w pięciu krokach: krótka lista, sprawdzenie realizacji, rozmowa z konkretnymi pytaniami, porównanie ofert i umowa, która chroni Ciebie.
Jak wybrać firmę do zrobienia strony? W pięciu krokach: najpierw spisz, czego potrzebujesz i ile możesz wydać, potem wybierz trzech, czterech wykonawców, sprawdź ich realizacje u prawdziwych klientów, porozmawiaj z każdym według tej samej listy pytań i porównaj oferty pozycja po pozycji, a na końcu przeczytaj umowę. Najważniejsze kryteria to: czy wykonawca robił strony dla firm podobnych do Twojej, czy rozumie, jak strona ma zdobywać klientów, i czy domena oraz strona będą na Ciebie.
Cena jest ważna, ale rzadko powinna decydować sama. Strona tańsza o 1000 zł, która nie przynosi zapytań albo której nie możesz edytować, kosztuje więcej w ciągu roku. Poniżej opisuję każdy krok i pokazuję sygnały ostrzegawcze. Kto w ogóle robi strony i czym różni się freelancer od agencji, opisuję w tekście kto robi strony internetowe.
Krok 1: spisz, czego potrzebujesz
Bez tego każdy wykonawca wyceni co innego, a oferty nie będą porównywalne.
Cel strony
Zapytania z Google, strona pod reklamę, rezerwacje, prezentacja dla partnerów biznesowych. Jeden główny cel ułatwia rozmowę i wycenę.
Zakres
Ile podstron, jakie usługi, czy potrzebujesz bloga, wersji językowych, rezerwacji, integracji z CRM. Kto napisze teksty i kto zrobi zdjęcia.
Budżet i termin
Podaj widełki. Wykonawca, który zna budżet, zaproponuje rozwiązanie w tych granicach, a nie najdroższy wariant. Wszystko to zbierzesz w briefie, o którym piszę w tekście jak napisać brief na stronę internetową.
Krok 2: zbuduj krótką listę
Gdzie szukać
- Strony firm, które Ci się podobają i dobrze działają: w stopce często jest nazwa wykonawcy.
- Polecenia od znajomych przedsiębiorców, najlepiej z tej samej branży.
- Wyniki w Google na frazę z miastem. Wykonawca, który sam jest widoczny, zwykle wie, jak to osiągnąć.
Ilu wykonawców
Trzech, czterech wystarczy. Przy dziesięciu porównywanie zajmie Ci tygodnie, a różnice zaczną się zacierać.
Krok 3: sprawdź realizacje, nie tylko portfolio
Wejdź na żywe strony
Portfolio pokazuje zrzuty ekranu. Otwórz prawdziwe strony klientów na telefonie. Czy działają, ładują się szybko, mają klikalny telefon i działający formularz? Czy wyglądają różnie, czy wszystkie są z jednego szablonu?
Szukaj wyników, nie tylko wyglądu
Dobry wykonawca pokazuje, co strona dała klientowi: zapytania, pozycje w Google, sprzedaż. Ładna strona bez żadnego wyniku to tylko połowa informacji.
Zapytaj klienta
Jeśli możesz, napisz do jednego z klientów wykonawcy. Jedno pytanie: czy zrobiłbyś z nim stronę jeszcze raz? Odpowiedź powie więcej niż opinie na stronie.
Krok 4: rozmowa i pytania, które warto zadać
Zadaj każdemu te same pytania. Dopiero wtedy porównasz odpowiedzi.
- Na jakiej platformie zbudujesz stronę i dlaczego? Dobra odpowiedź odnosi się do Twoich potrzeb, nie do przyzwyczajeń wykonawcy.
- Kto będzie właścicielem domeny, strony i kont? Jedyna dobra odpowiedź: Ty.
- Kto pisze teksty? Jeśli Ty, zaplanuj na to czas. Jeśli wykonawca, zapytaj o przykład.
- Ile jest rund poprawek? Liczba powinna być wpisana w umowę.
- Jak wygląda SEO przy budowie? Tytuły, opisy, nagłówki, przekierowania przy zmianie strony.
- Czy po oddaniu sam zmienię cenę i zdjęcie? Jeśli nie, każda zmiana będzie płatna.
- Jaki jest termin i co, jeśli się przesunie? Termin w umowie, z możliwością kar umownych.
- Ile będę płacić po starcie? Plan platformy, hosting, opieka, licencje.
Jak słuchać odpowiedzi
Zwróć uwagę, czy wykonawca pyta o Twoich klientów i sprzedaż, czy tylko o kolory i logo. Strona to narzędzie sprzedaży, a dobry wykonawca zaczyna od pytań o biznes.
Krok 5: porównaj oferty i przeczytaj umowę
Porównanie pozycja po pozycji
| Element | Oferta A | Oferta B | Oferta C |
|---|---|---|---|
| Liczba podstron | |||
| Teksty w cenie | |||
| Projekt indywidualny czy szablon | |||
| Wersja mobilna, SEO, pomiar | |||
| Rundy poprawek | |||
| Szkolenie i wsparcie po starcie | |||
| Termin w umowie | |||
| Koszty roczne po starcie | |||
| Cena końcowa (z VAT lub bez) |
Wypełnij tabelę dla każdej oferty. Często okazuje się, że najtańsza nie ma tekstów, SEO ani szkolenia, a po doliczeniu tych pozycji przestaje być najtańsza.
Co musi być w umowie
Zakres prac z listą podstron, termin, harmonogram płatności, liczba poprawek, przeniesienie praw autorskich do projektu i treści, informacja, że domena i konta są na Ciebie, zasady wsparcia po starcie. Płatność w etapach chroni obie strony lepiej niż 100% z góry. Jak wygląda cały proces od zapytania do startu strony, opisuję w tekście jak zamówić stronę internetową.
Ile czasu dać sobie na wybór
Zwykle dwa, trzy tygodnie wystarczą: tydzień na brief i krótką listę, tydzień na rozmowy, kilka dni na porównanie ofert i umowę. Dłuższe szukanie rzadko daje lepszy wynik, a opóźnia start strony, która ma zarabiać. Jeśli termin jest ważny, na przykład przed sezonem, powiedz o tym na pierwszej rozmowie. Dobry wykonawca od razu powie, czy jest w stanie go dotrzymać, zamiast obiecywać wszystko i przesuwać później.
Sygnały ostrzegawcze
- Cena podana przed jakimkolwiek pytaniem o Twoją firmę.
- Domena rejestrowana na wykonawcę „dla wygody”.
- Brak umowy albo umowa bez terminu.
- Portfolio bez linków do żywych stron.
- Obietnica „pierwszego miejsca w Google” w określonym czasie.
- Wymóg płatności całości z góry.
- Brak informacji, kto konkretnie będzie robił stronę.
- Własny system, którego nikt poza wykonawcą nie obsłuży.
Jak pracuję ja
Skoro mowa o wyborze, powiem wprost, jak to wygląda u mnie, żebyś mógł porównać. Strony buduję sam, w czystym kodzie albo na własnym CMS przygotowanym pod projekt, więc nie płacisz abonamentu za kreator. Zrobiłem ponad 70 pełnych stron i ponad 200 landingów przez ponad 12 lat w marketingu. Landing kosztuje średnio 2100 zł, strona wielostronicowa średnio 3800 zł, rozbudowany serwis na własnym CMS średnio 13 000 zł.
Nie jestem płatnikiem VAT, więc to ceny końcowe. Płatność 30/40/30, trzy etapy poprawek, szkolenie i wsparcie w cenie, domena i konta na Ciebie, kod i treści też, kontakt bezpośrednio ze mną. Robię też sklepy internetowe, ale nie przerabiam cudzych stron. Realizacje znajdziesz na stronie realizacje, ceny w cenniku stron, a cały sposób współpracy w opisie jak pracuję.
Przykład, błędy i lista kontrolna
Przykład
Przykład, nie konkretny klient. Właścicielka szkoły tańca dostaje trzy oferty: 1500 zł, 4000 zł i 9000 zł. Po wypełnieniu tabeli widzi, że najtańsza to szablon bez tekstów i bez możliwości samodzielnej edycji, a domena miałaby być na wykonawcy. Najdroższa zawiera rozbudowany projekt graficzny, którego nie potrzebuje. Środkowa ma teksty, podstrony dla każdego stylu tańca, zapisy przez formularz i szkolenie. Wybiera ją, bo odpowiada na jej cel: zapisy na zajęcia z Google.
Najczęstsze błędy
- Wybór po cenie bez porównania zakresu.
- Wybór po wyglądzie portfolio bez sprawdzenia żywych stron.
- Brak briefu. Każda oferta wycenia coś innego.
- Podpisanie umowy bez listy podstron i terminu.
Lista kontrolna
- Mam spisany cel, zakres i budżet.
- Wybrałem trzech, czterech wykonawców.
- Sprawdziłem ich żywe strony na telefonie.
- Zadałem każdemu te same pytania.
- Porównałem oferty w tabeli.
- Umowa ma zakres, termin, płatności etapami i domenę na mnie.
Porozmawiajmy
o Twojej firmie
Przed rozmową przeglądam Twoją stronę i reklamy. Po rozmowie dostajesz plan działań i widełki cenowe na piśmie.
Pytania o wybór wykonawcy strony
Czy lepiej wybrać lokalną firmę?
Lokalna firma ułatwia spotkanie na żywo, ale dziś większość projektów stron idzie zdalnie: rozmowy wideo, wspólne dokumenty, komunikator. Ważniejsze od odległości jest to, czy wykonawca zna specyfikę Twojego rynku i odpowiada szybko. Sprawdź, w jakich godzinach jest dostępny i jak szybko odpisuje na pierwsze pytanie.
Ile ofert warto zebrać?
Trzy, cztery wystarczą, żeby zobaczyć widełki i różne podejścia. Ważniejsze od liczby ofert jest to, żeby każda dotyczyła tego samego zakresu. Dlatego wyślij wszystkim ten sam brief i zadaj te same pytania, inaczej porównasz jabłka z gruszkami.
Czy wykonawca powinien dać mi gwarancję wyników?
Uczciwy wykonawca nie obiecuje konkretnej pozycji w Google ani liczby klientów, bo zależą one od konkurencji, budżetu i Twojej oferty. Może za to opisać, co zrobi, żeby strona miała na to szansę, i pokazać wyniki z podobnych projektów. Obietnica „pierwszego miejsca w miesiąc” to sygnał ostrzegawczy.
Zadaj mi te same pytania,
które zadasz innym
Na bezpłatnej 30-minutowej rozmowie odpowiem na każde pytanie z tej listy i pokażę realizacje. Potem dostaniesz zakres, cenę końcową i termin na piśmie.